ruimtemetmensen.jpg

Culturele verschillen op de werkvloer

Werken aan ontwikkeling

Culturele verschillen op de werkvloer kunnen misverstanden en ongenoegen tot gevolg hebben. Hoe ga je als leidinggevenden het meest effectief om met medewerkers uit verschillende landen en culturen. Vragen die kunnen spelen zijn:
In hoeverre moet ik rekening houden met eisen die vanuit een cultuur worden gesteld?
Hoe maak ik goede afspraken en zorg ik dat deze worden nagekomen?.
Hoe ga ik in de context van cultuurverschillen om met ziekteverzuim en –presentatie?
Hoe ga je om met eventuele spanningen  tussen werkbegeleidsters en mannelijke medewerkers?

Voor wie
De training is bestemd voor werkleiding van SW-bedrijven en leidinggevenden in andere bedrijven.

 

Inhoud
In de training kijken we naar de gevolgen van achtergronden van medewerkers die de communicatie tussen werkleiders en alloch-tone medewerkers kunnen verstoren. We sluiten aan bij de dagelijkse praktijk van de werkleiders. Eén dagdeel wordt aan de hand van casuïstiek praktijkvaardigheden getraind samen met een allochtone spelacteur.

 

Resultaat
Na afloop van de training:

  • kent u verschillende culturele aspecten die een rol kunnen spelen in de communicatie tussen de werkleider en de allochtone medewerker;
  • heeft u inzicht in de communicatie en het gedrag dat de samenwerking van de werkleider en de allochtone medewerker kan bevorderen;
  • kunt uomgaan met (eigen) valkuilen en aandachtspunten in de communicatie en aansturing van allochtone medewerkers.

Werkwijze

De training is praktijkgericht. Er wordt kort stil gestaan bij een theoretisch kader. Dit wordt vertaald naar de praktijk en gerelateerd aan vragen en ervaringen van deelnemers.
Naast bewustwording over het verloop van het communicatieproces tussen de werkleider en de allochtone medewerker worden een aantal vaardigheden getraind met ondersteuning van een allochtone spelacteur.

 

In company/Open inschrijving

In-company

 

Groepsgrootte

8-12 deelnemers.

 

Richtprijs

€ 4.950,=. Deze training is niet BTW plichtig.

 

Duur training
2 dagen

 

U kunt contact opnemen met
PSW

073 – 612 43 25

info@psw.nl

print pagina

psw nieuwsbrief

ik wil meer weten over:

  • advies en ontwikkeling
  • projectmanagement
  • onderzoek en evaluatie
  • training en coaching

Bezoekadres
Stationsplein 4
5211 AP ‘s-Hertogenbosch
Telefoon +31 73 6124325
Fax +31 73 6128575
info@psw.nl

Postadres
Postbus 1228
5200 BG ‘s-Hertogenbosch