PSW is een tweedelijns organisatie die opereert in netwerken van klanten en relaties. Daar ligt ook haar kracht. De vragen en ontwikkelingen in deze netwerken zijn leidend voor het aanbod wat we doen. PSW wil haar missie en visie bereiken door de organisaties, instellingen en netwerken die met werkgevers, werknemers en werkzoekenden werken te ondersteunen in het bereiken van hun resultaten: mensen activeren, laten participeren en ontwikkelen. We leggen ons oor te luister bij organisaties en netwerken om van daaruit een antwoord te hebben op een gearticuleerde vraag of een gesignaleerd probleem.

PSW zoekt haar opdrachtgevers in kringen van overheden, onderwijsinstellingen, sectororganisaties en uitvoeringsorganisaties van de sociale zekerheid.