Cliënten

De nieuwe medezeggenschapsregeling is in 2022 van start gegaan en beschrijft de formele en informele (mede)zeggenschap op lokaal en centraal niveau. Uitgangspunt en basis van de zorg en ondersteuning door PSW is de eigen regie en individuele zeggenschap van de cliënt (en zijn/haar vertegenwoordigers). De eigen regie en zeggenschap zijn uitgewerkt in wensen, dromen, doelen en begeleidingsafspraken en vastgelegd in het individuele ondersteuningsplan. Dit is de basis van dagelijks meedenken, meepraten en meebeslissen door cliënten over hun eigen leven.

Of er nu sprake is van formele medezeggenschap of niet, PSW wil altijd het gesprek aangaan met cliënten en hun ouders/verwanten/vertegenwoordigers over de zorg en ondersteuning, met als doel deze te verbeteren. De formele medezeggenschap ligt bij PSW nog grotendeels bij ouders en verwanten. PSW ambieert een doorontwikkeling van de medezeggenschap bij cliënten zelf. Een voorbeeld hiervan is de deelname van een cliënt aan de procedure voor de werving en selectie van de ondersteuner medezeggenschap. Deze doorontwikkeling komt tot uiting in de herziene medezeggenschapsregeling die in 2024 uitkomt.

PSW heeft op meerdere woon- en dagbestedingslocaties een cliëntenraad en een centrale cliëntenraad.