“Ik kom ondersteunen, niet op de vingers tikken.”  

PSW heeft sinds kort een eigen Preventie- en Interventieteam (PIT). Het PIT heeft als doel om sneller de juiste ondersteuning in te kunnen zetten aan cliënten of teams die dreigen vast te lopen. Hierdoor kunnen we zwaardere, externe inzet door bijvoorbeeld het Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE) voorkomen. Linda Janssen-Crins is persoonlijk begeleider in woonbegeleidingscentrum PSW Parklaan en lid van het Preventie- en Interventieteam van PSW.    

Ervaring 
“De gedragswetenschapper van onze locatie wees me op het nieuw op te zetten Preventie- en Interventieteam. Zij en ik hadden een tijd intensief samengewerkt rondom de begeleiding van een van de bewoners. Mijn ervaring en expertise ligt op het gebied van mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag. Voor ik in 2021 de overstap naar PSW maakte, ben ik bijna twintig jaar bij een collega zorgaanbieder werkzaam geweest als begeleider van deze doelgroep. Mijn interesse was gewekt dus ik solliciteerde op de vacature. Met succes!  

Inzet expertise 
Ik ben op mijn vorige werk niet gestopt vanwege het moeilijk verstaanbare gedrag van de cliënten zelf. Ik werk nog steeds graag met deze doelgroep en vind het hartstikke leuk om nu mijn expertise en ervaring op dit gebied PSW breed in te kunnen zetten. Het Preventie- en Interventieteam bestaat uit twee gedragswetenschappers en twee teamleiders. Zij beoordelen bij iedere aanmelding welke expertise nodig is en doen dan een beroep op de best passende interne expertise. Als een team behoefte heeft aan coaching on the job om beter om te leren gaan met bepaald gedrag van een client, schakelt het PIT mij of één van mijn collega’s daarvoor in. Wij zijn met vijf personen en hebben uiteenlopende expertise in bijvoorbeeld GGZ-problematiek of de begeleiding van mensen met een ernstig meervoudige beperking. Alle leden van het team hebben vorig jaar de training ‘coaching on the job’ gevolgd.  

Spannend 
Als lid van het Preventie- en Interventieteam word ik ingezet voor coaching on the job in situaties waar de begeleiding van een cliënt is vastgelopen of dreigt vast te lopen. Ik word als het ware ingehuurd, alleen dan intern vanuit PSW. Ik heb tot nu toe twee casussen begeleid, beide keren ben ik fijn ontvangen. Al vond men het natuurlijk spannend dat iemand mee kwam kijken. Voor mij gold trouwens hetzelfde: ook ik vond het spannend! Je voelt toch een bepaalde druk dat er iets van je verwacht wordt. Ik ben erin gestapt met de intentie om zo objectief mogelijk te kijken naar wat ik zie en dat rechtstreeks terug te geven aan de betrokken begeleiders. Zo weten ze meteen waar ze aan kunnen werken en hoe.  

P van preventief
Mijn oproep aan begeleiders en teams is om niet te schromen hulp in te roepen als de begeleiding van een cliënt moeilijk is of vast dreigt te lopen. Voorkom dat laatste waar mogelijk, voor de cliënt en voor het team! Het Preventie- en Interventieteam kan wellicht ook op jouw locatie van toegevoegde waarde zijn. Het team komt niet om jou op de vingers te tikken of te vertellen wat je fout doet. Het gaat erom een lastige begeleidingssituatie op te lossen, voor het welzijn van de cliënt én voor het team.”